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Mantenimiento de WordPress en Madrid, con precio publicado
Tu web en WordPress al día: copia antes de cada actualización, actualizaciones, seguridad básica y un informe escrito cada mes. De 49 a 69 €/mes + IVA según el tamaño y el estado de la web, sin permanencia.
Muchas webs de negocios pequeños se hicieron en WordPress hace años, con otra persona o con otra agencia, y desde entonces nadie las actualiza. WordPress, el tema y los plugins publican versiones nuevas, a veces para corregir fallos de seguridad. Una web sin actualizar puede quedar expuesta a fallos que ya se conocen.
Con el mantenimiento y seguridad de WordPress nos ocupamos de tu web tal como está, sin rediseñarla: la mantenemos al día cada mes y te contamos por escrito qué hemos revisado y qué hemos arreglado.
Qué incluye
Lo que hacemos cada mes
- Copia de seguridad completa antes de cada actualización, para poder volver a como estaba si una actualización da problemas. Si tu alojamiento ya hace copias, comprobamos que existen y que están al día. Las copias se guardan en tu alojamiento o en un espacio a tu nombre.
- Actualizaciones de WordPress, del tema y de los plugins que tienes instalados.
- Seguridad básica: revisamos quién tiene acceso de administrador, que el certificado de seguridad (HTTPS) esté en vigor y si hay señales evidentes de que alguien ha manipulado la web.
- Revisión mensual: comprobamos que las páginas cargan, que el formulario de contacto responde y que no hay enlaces rotos.
- Informe escrito cada mes con lo revisado, lo arreglado y lo que necesita tu decisión. Si algo no se ha podido revisar ese mes, el informe lo dice.
- Cambios pequeños (un texto, una foto, un horario), con un tiempo al mes según el precio (lo verás en la tarifa).
- Aviso si encontramos un problema que tengas que decidir tú.
Ningún mantenimiento puede asegurar que una web no tenga nunca un problema. Lo que sí hacemos es reducir riesgos, tener una copia para volver atrás y avisarte a tiempo.
Qué no incluye
Para que no haya sorpresas
- Rediseñar la web, añadir funciones nuevas o hacer cambios que no sean pequeños. Si lo necesitas, te damos un presupuesto aparte antes de empezar.
- Hacer la web más rápida. No prometemos ningún resultado de velocidad. Si tu web es antigua y lenta, la solución es pasarla a una web propia (lo ves en las preguntas).
- Limpiar una web que ya esté atacada antes de empezar el servicio. Si la revisión inicial lo detecta, te avisamos y te damos un presupuesto aparte para la limpieza. El mantenimiento empieza después.
- Plugins o servicios de pago de otras empresas (un plugin premium, un servicio externo de copias). Si decides usarlos, se contratan y se pagan en tu propia cuenta.
- Los problemas propios de tu empresa de alojamiento (caídas, límites de su plan). Te avisamos, pero lo resuelve tu proveedor.
- Cambiar de alojamiento o de dominio. Si lo necesitas, se presupuesta aparte antes de empezar.
Tarifa
49 o 69 €/mes + IVA: cómo se decide
Lo que más trabajo da no es el número de páginas, sino lo que hay que actualizar y lo que pasa si falla: plugins, tienda, reservas o pagos. Por eso el precio depende del tamaño de tu web y de si hay que arreglar algo al empezar.
| Precio | Cuándo |
|---|---|
| 49 €/mes + IVA | Tu web cumple todo esto: hasta 10 páginas, hasta 15 plugins activos, un solo idioma, sin tienda, sin reservas ni pagos, con copias de seguridad que funcionan y nada que arreglar al empezar. |
| 69 €/mes + IVA | Tu web cumple alguna de estas: de 11 a 30 páginas, de 16 a 40 plugins, 2 idiomas, tienda (WooCommerce) de hasta 100 productos, reservas, pagos o zona privada con usuarios, o hay algo que arreglar al empezar. Solo cuenta como arreglo una de estas 5 cosas: (1) no hay copias de seguridad, o las que hay no funcionan; (2) no hay HTTPS, o el navegador muestra un aviso; (3) WordPress no está en la última versión principal, o hay 5 o más plugins o temas por actualizar; (4) la herramienta «Salud del sitio» de WordPress marca problemas críticos; (5) hay plugins o temas desactivados que conviene borrar. |
| Presupuesto aparte | Más de 30 páginas, más de 40 plugins, 3 idiomas o más, una tienda más grande o con suscripciones, una web ya atacada o con señales de manipulación, o una versión de WordPress o de PHP que ya no tiene soporte, o una puesta al día inicial que llevaría más de 2 horas. Primero se presupuesta la limpieza o la puesta al día; el mantenimiento empieza después. |
| Qué cambia | 49 €/mes | 69 €/mes |
|---|---|---|
| Actualizaciones, con copia completa antes | 2 veces al mes | Cada semana |
| Cambios pequeños (un texto, una foto, un horario) | Hasta 30 minutos al mes | Hasta 1 hora al mes |
| Puesta al día al empezar | No hace falta | Incluida el primer mes (hasta 2 horas; si hace falta más, presupuesto aparte antes de empezar) |
| Seguridad básica (administradores, HTTPS, señales de manipulación y «Salud del sitio») | 1 vez al mes | En cada pasada |
| Tienda o reservas | No aplica | Comprobamos que cargan después de cada actualización, sin comprar ni reservar de verdad |
Lo demás de "Qué incluye" (copia antes de cada actualización, revisión mensual de páginas, formulario y enlaces, informe escrito y avisos) es igual en los dos precios. Antes de empezar te confirmamos por escrito cuál te corresponde.
Precios sin IVA; el 21 % se suma en la factura. Se paga cada mes, por adelantado, con factura. Sin permanencia: te das de baja avisando por escrito 15 días naturales antes del siguiente cobro. Este servicio no tiene precio fundador.
Cómo empezamos
Todo online, sin visitas
- Nos escribes desde el formulario de contacto y eliges "Mantenimiento y seguridad de WordPress".
- Nos cuentas cómo es tu web: cuántas páginas y plugins tiene, si está en varios idiomas, si tiene tienda, reservas o pagos, y si ya tiene copias de seguridad. Nos ayuda que nos mandes dos capturas de pantalla de tu WordPress: la lista de plugins y «Herramientas > Salud del sitio». Sin contraseñas.
- Revisión inicial y precio por escrito. Con esos datos y lo que se ve desde fuera, te decimos si son 49 o 69 €/mes + IVA, o si antes hace falta un presupuesto aparte.
- Nos das acceso con un usuario administrador propio para Tuscape, que creas tú. Nunca te pedimos tu contraseña, y puedes quitarnos el acceso cuando quieras.
- Puesta en marcha en 5 días laborables desde que tenemos el acceso y el primer pago. La fecha de inicio te la confirmamos por escrito.
Todo se hace por escrito y a distancia: nunca vamos a tu negocio.
Preguntas
Lo que suelen preguntar
¿Necesitáis mi contraseña?
No. Creas tú un usuario administrador solo para Tuscape, nunca tu usuario personal. Lo puedes borrar cuando quieras.
Mi web la hizo otra persona. ¿Podéis mantenerla?
Sí, este servicio es justo para eso. Antes de aceptar el encargo hacemos una revisión inicial y te confirmamos el precio por escrito.
¿Por qué no me dais ya el precio exacto?
Porque depende de cómo sea tu web (plugins, tienda, reservas, copias) y de si hay algo que arreglar al empezar. En cuanto nos lo cuentas, te decimos si son 49 o 69 €/mes + IVA.
Creo que mi web está hackeada. ¿Lo arregláis?
La limpieza de una web ya atacada no entra en la cuota mensual. Si la revisión inicial encuentra señales de ataque, te lo decimos y te damos un presupuesto aparte antes de hacer nada.
¿Y si se cae mi alojamiento?
Si el fallo es de tu empresa de alojamiento, te avisamos, pero lo tiene que resolver ella. Si el fallo viene de la propia web, lo revisamos y te decimos qué hace falta; si el arreglo va más allá del mantenimiento, te damos un presupuesto antes.
¿Hay permanencia? ¿Qué pasa si me doy de baja?
No hay permanencia. Avisas por escrito 15 días naturales antes del siguiente cobro; si avisas más tarde, se cobra ese mes y la baja vale para el siguiente. La web sigue siendo tuya y sigue funcionando. Dejamos de actualizarla y de hacer copias, y te recordamos que borres nuestro usuario.
¿Me cambiáis textos o fotos de la web?
Sí, si son cambios pequeños: hasta 30 minutos al mes con el precio de 49 € y hasta 1 hora con el de 69 €. El tiempo que no uses no pasa al mes siguiente. Para cambios más grandes, te damos un presupuesto aparte antes de empezar.
¿Y si prefiero dejar WordPress?
También podemos pasar tu web a una web propia en nuestra plantilla, con las redirecciones necesarias para cuidar tu posición en Google: 390 € + IVA, o 240 € + IVA con precio fundador (3 plazas en total, mientras queden; la plaza se ocupa al pagar la primera factura).
¿Quién hace el trabajo?
Quien te responde y prepara los informes es el asistente de IA de Tuscape. Detrás hay un responsable que revisa y aprueba todo lo que se te envía.
Siguiente paso
Cuéntanos cómo es tu web
Dinos cuántas páginas y plugins tiene y si tiene tienda o reservas, y te respondemos por escrito con el precio que te corresponde.
Gratis, sin registro
Algo que puedes hacer hoy
Si no sabes en qué estado está tu web, haz la autoevaluación: tiene una pregunta sobre WordPress. Y revisa que tu ficha de Google tenga bien el horario y el teléfono con la checklist gratis.
Para quién trabajamos